Teamleiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Dormagen (Kieler Straße 16), Krefeld

Deine Zukunft bei coeo:
  • Als Teamleiter (m/w/d) steht die operative Steuerung des Tagesgeschäftes und die Optimierung der Performanceziele des Teams in Deinem Fokus
  • Die fachliche und disziplinarische Teamführung im Bereich Telefonie und Schriftverkehr liegt in Deiner Verantwortung
  • Du stellst die fachliche und kommunikative Qualität der Mitarbeiter sicher, führst Personalgespräche und formst ein effektives Team innerhalb einer offenen, vertrauensvollen und produktiven Arbeitsatmosphäre
  • Weiterhin bist Du aktiv an der Optimierung unserer Prozesse und Arbeitsabläufe beteiligt und gestaltest diese effektiv
Was Du mitbringst:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bist bereits seit mehreren Jahren in einem serviceorientierten Umfeld tätig (idealerweise in der Inkasso Branche)
  • Offenheit, Kommunikationsstärke und ein professionelles, überlegtes Auftreten zeichnen Dich aus, idealerweise hast Du bereits erste Führungserfahrung gesammelt
  • Besonderen Herausforderungen begegnest Du mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
  • Du denkst unternehmerisch und hast stets ein offenes Auge für Optimierungspotentiale in einer komplexen Prozessstruktur
  • Ein offenes Ohr für die Anliegen Deiner Mitarbeiter ist für Dich selbstverständlich
Warum wir?
Du liebst Herausforderungen? 
Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten.
Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit! Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten
Deine Vorteile bei coeo:
  • Bei coeo bist Du Teil eines motivierten Teams, das flache Hierarchien schätzt und eine wertschätzende Unternehmenskultur lebt
  • Perspektive auf ein langfristiges und vertrauensvolles Arbeitsverhältnis mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere aktiv zu gestalten
  • Work-Life-Balance: Freue Dich auf 30 Urlaubstage, eine transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche remote zu arbeiten
  • Bleibe fit mit einer kostenfreien Mitgliedschaft in einem Fitness-Center oder einem Jobrad
  • Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice
  • Arbeitgeberzuschüsse (z. B. für VWL oder BAV)
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten
Noch Fragen?
In allen Anliegen rund um Deine Karriere bei coeo helfen wir Dir gerne auch persönlich weiter. Schreib uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück!

Human Resources

recruiting@coeo-inkasso.de
+49 2133 2463 275
Über uns

coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.

Wir sind ,,Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams!

  

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